はじめに



ごあいさつ

   現在、星の数ほど多くのショップがインターネット上で営業中で、玉石混淆、素晴らしい店から
  詐欺まがいの店まで色々有り、選ぶのが非常に大変な状態です。
  その中で当店は、ここに来れば欲しい物が全て揃い、値段も十分納得できる。気持ちよく買い物
  が出来、また利用してみたいと感じていただける。そんなお店を目指しています。
  より良くしていこうとする気持ちはどこにも負けないつもりです。
  ご不満な点が有れば出来る限り対処いたします。 今後ともよろしくお願いいたします。





当店の歴史、信頼性について

   当店は1999年3月から個人輸入代行業として営業を開始し、営業形態などを一切変えずに
  現在に至っております。詳しい歴史は当ホームページの「更新履歴」をご覧いただきたく存じます。
  ただし始めてこられたお客様には「自称」の更新履歴だけでは納得できなくても当然です。

  その場合には世界中のホームページを収集している 「Internet Archive で当店の
  過去のページをご確認下さい。その時点での扱い商品や価格情報などもご覧いただけます。
  なお現在のホームページアドレス「http://soukenbi.jp/」の取得前に「http://soukenbi.m78.com/」
  でも営業しております。そちらも合わせてご確認いただきますようお願いいたします。






お客様のプライバシー保護について

   ご注文・ご質問などの際、お客様に入力していただいたご住所・お名前などの全ての情報は
  当店で厳重に管理し、どのようなことがあっても決して外部に漏らすことはいたしません。
  また、お客様のデータはサーバー上には一切置きませんので、ハッカーなどの不正アクセスによる
  情報流出も起こり得ません。

  当店は芸能人・政治家など著名な方からもご注文をいただいておりますが、有名・無名に関わらず
  全てのお客様についてプライバシーには最大限配慮しています。





ご注意

   ご紹介している商品は、アメリカの薬局で一般に市販されているサプリメント及び医薬品です。
   (処方薬は薬局で市販はされていません。)

   製造している会社も、世界最大級のサプリメントメーカーであるTwinLab社やNatrol社、Nature's Way社
  の他、一流メーカーを厳選しております。
  しかしながら個人個人の体質、体調などによっては、副作用や体調の変化が現れることもあります。
  現在何らかの病気によって医者にかかっている方、高血圧の方、日常的に薬を服用している方、妊娠
  中の女性などは特に注意が必要です。必ず医師に確認してから服用、使用するようにしてください。





返品、交換について

   商品の返品、交換に関しましては、商品到着後2週間以内で未開封の状態でしたら、
  理由の如何に関わらずお受けいたします。
  (ただし処方箋薬に関しては薬事法上の問題で返品・交換はお受けできません。)

  当店の商品間違い、輸送中の破損の場合は返送料は当店で負担いたしますので、
  宅配便の料金着払いにて日本事務所までお送りください。早急に代替品をお送りいたします。

  お客様の都合による返品、交換は、送料お客様負担となります。





商品の価格について

   メーカー、仕入先の価格改定、及び為替相場の変動などにより、予告無く変更することがあります。
   ホームページ上の価格が常に最新ですので、ご注文の際は必ずご確認ください。





ご注文、お支払いについて

  まずご紹介してある商品の中から欲しい商品をお選びになり、商品番号、商品名、金額をメモしてください。
  その後注文ページに必要事項をご記入の上、注文ボタンを押してください。
  2000年3月12日追加
  ショッピングバスケットシステムを導入しましたので、商品毎に数量を決めていただき、「カゴへ」
  ボタンを繰り返しクリックするだけで簡単に注文できるようになりました。
  (処方薬ページの商品は除く)
  
  ご注文後数時間から1日以内に確認のメールをお送りします。
  指定の銀行または郵便局の口座に現金が振り込まれたことが確認出来次第、商品を発送いたします。
  お支払いは全て先払い(銀行・郵便局への振り込み)でお願いしています。
  なお個人輸入の代行ですので、商品はすべてアメリカからお送りいたします。

  ご注文方法を詳しく
  お支払い方法を詳しく




商品の発送から配達まで(日数など)

  商品は全て当店のアメリカ事務所、またはアメリカの薬品問屋から国際郵便で発送いたします。
  発送からお届けまで、時期・地域による郵便局の配送状況、郵便局や税関の混雑具合、
  など流動的な部分がありますが、通常2日〜10日以内、遅れ気味の時で2週間程度です。
  不測の事態が起こって航空貨物・税関などに影響があった場合はそれ以上かかる可能性もあります
  のであらかじめご了承下さい。
  なお国際郵便ですので到着日・時間の指定、また予測は出来ません。
  詳しくは「Q&A」コーナーをご覧下さい。






送料・消費税、及び輸入代行手数料

   一回のご注文につき輸入代行手数料として一律¥1000を、商品代金の合計にプラスしてください。
   (処方薬コーナーの商品は輸入代行手数料・送料込みの価格ですので、別途1000円は必要ありません
  *ご注文商品数が何個でも1000円です。
  *送料は各商品金額に含まれています。
  *消費税はかかりません。(関税として税関から請求されることがあります。関税については下記を
  ご覧下さい。)商品はアメリカからお客様の元に直接輸入されますので、当店に対して消費税をお支払い
  いただく必要はございません。





関税について

  *当店の商品は全てアメリカからお客様の元に直接発送いたします。
   外国からの輸入品には関税及び消費税がかかります。但し、金額などによっては免除されることもあります。

   個人輸入の場合、商品金額の合計がおおむね
     \15000以下       非課税
     \15000〜¥30000  その時による(税関の担当者の裁量なので予測できません)
     \30000以上       ほとんどの場合課税されます
   課税された場合はお手数ですが、商品を配達する郵便局の人に指定された税額をお支払いください。
   おおよそ合計金額の5%程度です

   2000年3月16日追加
   大口注文のお客様に大サービス

   大量のご注文時のお客様の負担を減らすため、関税が課せられた場合は当店で負担いたします。
   配達時に立て替えてお払いいただき、書類・領収書を当店の日本事務所までお送り下さい。
   立て替えいただいた金額を、お客様のご指定口座にお振り込みいたします。
   ただし
   ・処方薬コーナーの商品
   ・各商品毎に設定済みの「注文可能数の目安」を超えるご注文が含まれている場合
     については除外させていただきます。





医薬品・サプリメントの個人輸入の制限について

   医薬品やサプリメントを個人輸入する場合(輸入代行業者への代行依頼も含む)、輸入方法、輸入数量
   などは薬事法の制限を受けます。個人輸入とはその名のとおり個人(申し込みされる方自身)で使用する
   ための商品の輸入に限られますので、発送先は原則としてご自身が実際に居住している住所にする必要
   があります。また、商品によって輸入できる数量に制限があります。
   →輸入可能数について詳しく

   なお個人輸入の場合は、日本およびアメリカで処方薬に指定されている商品であっても処方箋は必要
   ありませんが、ご使用については全てご注文者自身の責任となります。商品についてご不安な場合は、
   必ず医師の診断を受けてからご注文をお願いいたします。





取扱商品について

   このホームページでご紹介している商品は、当店で扱うことが出来る商品のほんの一部です。
   仕入先(問屋及び一部メーカー)には、このほかにも数万種類の商品があります。
   当店で普段ご紹介していない商品のリクエストもお受けいたします。(アメリカの問屋で探す都合上、
   商品名、メーカー名を英語の表記でお知らせ下さい。)





ポイントについて

   獲得されたポイントは、次回のご注文時に1ポイント=1円換算で、
   商品代金の一部として値引きいたします。

   ご注文の際の注文フォームではポイント値引き分は反映されません。
   ご注文後にお送りする確認メールにて、値引きした額をお知らせいたします。

   ポイントをお使いにならずに貯めることも可能です。その場合は
   ご注文フォームの備考欄でご指定ください。

   ポイント有効期限は1年間です。






当店への連絡について


    当店への連絡は、電話、FAX、電子メールがご使用になれます。
    ご注文はこのホームページのショッピングバスケット、または注文フォームからお願いいたします。





爽健美.COM
代表 押村 洋

e-mail 





http://soukenbi.jp/